在中央空调系统的运行过程中，制冷效果是用户最为关注的核心指标之一。然而，在实际使用过程中，部分用户反馈空调在制冷运行时，室内机出现结霜且不易融化的现象，这不仅影响了空调的正常制冷效率，还可能对设备造成潜在损害。本文将围绕这一常见故障现象进行深入分析，并探讨其可能的原因及对应的维修保养建议。

首先，我们需要明确一点：在正常的制冷循环中，空调蒸发器表面温度较低，空气中的水蒸气会在其表面凝结成水珠，并通过排水管排出室外。这是正常的除湿过程。但如果发现蒸发器或室内机内部出现结霜甚至结冰的现象，并且在停机后长时间无法自然融化，则说明系统存在异常情况，需要引起重视。

一、制冷剂不足或泄漏

制冷剂是空调实现制冷功能的关键介质。当制冷剂充注量不足或发生泄漏时，会导致蒸发器压力偏低，进而使蒸发器表面温度过低，空气中的水分在低温下直接凝结为霜或冰。此类问题多发生在老旧空调系统或安装不规范的设备中。此时，可通过压力检测和制冷剂补充来判断是否为该原因所致，并及时补漏与加氟。

二、空气滤网堵塞

室内机长期运行过程中，空气中的灰尘、毛絮等杂质容易附着在过滤网上。若未定期清洗，将导致进风受阻，风量减少，蒸发器换热效率下降，从而使得蒸发器表面温度进一步降低，引发结霜现象。因此，建议用户每季度至少清洗一次空气滤网，保持良好的通风环境。

三、风机转速异常或风机故障

风机负责将室内空气循环送入空调系统中进行冷却处理。如果风机转速过低或完全停止运转，会造成蒸发器表面温度持续下降，而热量无法及时被带走，最终导致结霜。此类问题通常与电机损坏、电容老化或控制模块故障有关，需由专业人员进行检修或更换相关部件。

四、温控传感器故障

现代中央空调普遍配备有高精度的温度传感器，用于实时监测蒸发器表面温度并反馈给控制系统。一旦传感器失准或损坏，可能导致系统误判蒸发器温度，未能及时启动除霜程序，造成结霜不化的情况。遇到此类问题，应检查传感器线路连接是否良好，并使用标准仪器校验其准确性。

五、除霜程序失效

对于具有自动除霜功能的中央空调而言，若除霜逻辑设置不当或执行机构（如四通阀）出现故障，也可能导致结霜无法及时清除。特别是在低温高湿环境下运行时，除霜功能尤为重要。技术人员可通过查看控制器参数设定、测试除霜加热元件等方式排查故障点。

六、安装位置不当

空调室内机安装位置不合理也会间接引发结霜问题。例如，风口正对墙面或其他障碍物，导致气流循环不畅；或者安装高度不适，影响冷热空气的正常交换。这些问题都会加剧蒸发器表面的温度差异，增加结霜风险。因此，在安装阶段就应充分考虑空间布局，确保空气流通顺畅。

针对上述各种可能原因，用户在日常使用中央空调时应注意以下几点：

1. 定期维护清洁：包括清洗滤网、清理蒸发器表面灰尘等，避免因积尘影响换热效率。
2. 检查制冷剂状态：每年请专业人员对系统进行一次全面检测，确保制冷剂处于正常水平。
3. 观察运行状态：留意空调运行时是否有异常噪音、异味或结霜现象，发现问题及时处理。
4. 合理设置温度：避免将温度设定过低，以免增加蒸发器负荷，诱发结霜。
5. 选择正规服务商：对于需要专业维修的情况，务必选择具备资质的技术人员进行操作，以保障设备安全与使用寿命。

总之，空调制冷时内机结霜不化并非偶然现象，而是多种因素综合作用的结果。只有深入了解其成因，并采取科学有效的应对措施，才能从根本上解决问题，保障中央空调系统的稳定高效运行。对于广大用户而言，建立良好的使用习惯和定期维保意识，是延长设备寿命、提升使用体验的重要保障。