2024年,中央空调行业正经历着一场深刻的变革。在市场整体增速放缓、竞争加剧以及消费需求不断升级的背景下,经销商作为连接厂家与终端用户的重要桥梁,其生存状态备受关注。通过对全国多个区域的经销商进行实地走访与问卷调查,我们试图描绘出当前中央空调经销商的真实生存现状。
过去几年,中央空调市场的年增长率已从双位数下降至个位数,甚至部分区域出现负增长。房地产行业的深度调整对工程配套市场造成明显冲击,而家装零售市场虽保持一定增长,但增幅有限。与此同时,品牌集中度进一步提升,头部品牌如格力、美的、海尔、大金等凭借强大的研发能力、完善的渠道体系和品牌影响力,占据了越来越多的市场份额。
这种“强者恒强”的格局使得中小品牌经销商面临前所未有的压力。一方面,他们难以获得头部品牌的代理权;另一方面,中小品牌又缺乏足够的市场竞争力,导致利润空间被严重压缩。
调查显示,超过60%的经销商表示2024年上半年利润同比下滑,其中近30%的经销商利润下滑幅度超过20%。利润缩水的主要原因包括:
此外,库存积压问题也日益突出。由于市场需求疲软,部分品牌为了完成年度任务指标,继续向经销商压货,导致库存周转天数普遍增加,部分经销商库存高达80天以上,严重影响现金流健康。
面对严峻形势,越来越多的经销商开始寻求转型之路。传统的“坐店等客”模式已经难以为继,取而代之的是主动出击、深耕细分市场的策略。
在家装零售领域,一些有前瞻意识的经销商开始打造体验式展厅,并通过短视频平台、社交媒体等方式开展线上引流,实现线上线下一体化运营。而在工程渠道方面,经销商不再仅仅依赖厂家资源,而是积极拓展设计院、总包单位、政府机构等多元合作渠道,提升项目获取能力。
同时,部分实力较强的经销商开始尝试“服务商”转型,提供从方案设计、安装施工到后期运维的一站式服务,以此提升客户粘性和附加值收益。
人才问题也成为制约经销商发展的关键因素。随着市场竞争的加剧和技术要求的提高,既懂产品、又懂营销、还具备项目管理能力的复合型人才极度稀缺。一线销售人员流动性加大,售后服务工程师供不应求,导致服务质量参差不齐,影响品牌形象。
更为严峻的是,年轻一代从业者对传统经销行业兴趣不高,导致人才断层风险加剧。部分老一辈经销商面临接班难题,企业传承与可持续发展受到挑战。
在政策层面,国家持续推进节能减排战略,多地出台建筑能效标准升级政策,推动高效节能中央空调产品的普及应用。这对经销商提出了更高的产品和服务要求,也带来了新的发展机遇。
未来,中央空调市场将更加注重智能化、节能化和定制化。对于经销商而言,紧跟技术发展趋势,提升系统解决方案能力,将成为立足市场的重要保障。
总体来看,2024年的中央空调经销商正处于一个“洗牌期”。在这个过程中,有人退出,有人坚守,也有人寻找新的突破口。无论是选择转型升级,还是聚焦细分市场,核心都在于提升自身的核心竞争力和服务价值。只有适应变化、主动求变,才能在这场行业变革中赢得一席之地。
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