在中央空调的日常使用过程中，自动停机是一种较为常见的故障现象。它不仅影响用户的正常使用，还可能对设备造成进一步的损坏。本文将通过一个实际的维修保养服务案例，详细分析中央空调自动停机的原因及故障排除步骤，为相关从业人员提供参考和借鉴。

一、案例背景

某商业综合体使用的中央空调系统为多联机系统，服务面积约3000平方米。某日，用户反馈部分室内机在运行过程中出现自动停机现象，重启后仍无法正常运行，且故障频繁发生。技术人员接到报修后，迅速赶赴现场进行检查。

二、初步检查与现象分析

到达现场后，技术人员首先对系统运行状态进行了初步观察：

• 室内机显示“E1”故障代码；
• 室外机压缩机频繁启停；
• 系统高压压力偏高；
• 室外环境温度正常；
• 系统运行电流波动较大。

根据上述现象，初步判断故障可能涉及以下几个方面：

1. 通信线路故障：多联机系统依赖于室内机与室外机之间的通信线进行信号传递，若通信线路接触不良或断开，可能导致误判停机。
2. 高压保护：高压压力过高可能触发系统的高压保护机制，导致压缩机自动停机。
3. 模块保护：室外机变频模块可能因过热、过流等原因进入保护状态。
4. 传感器故障：温度或压力传感器信号异常也可能导致系统误动作。

三、详细排查过程

1. 检查通信线路

技术人员首先断电重启系统，观察是否能恢复正常。重启后故障依旧，且故障代码未变。

随后对通信线路进行检测，使用万用表测量通信线之间的电压，正常应为24V直流。检测发现某一台室内机通信线电压仅为5V，说明该线路存在短路或接触不良现象。

进一步检查发现，该通信线在穿管过程中被挤压，导致绝缘层破损，与地线短接。更换通信线后，故障代码消失，但压缩机仍存在频繁启停现象。

2. 检查高压保护系统

接下来对系统高压压力进行测量。使用压力表检测发现，高压压力在运行时最高达到3.2MPa，明显高于正常范围（一般为2.0~2.5MPa）。

检查室外机散热情况，发现室外机周围堆放杂物，通风不畅，导致散热不良。清理周围障碍物后，高压压力有所下降，但仍不稳定。

进一步检查冷凝器表面，发现积尘严重，影响换热效率。使用高压水枪清洗冷凝器后，系统高压压力恢复正常。

3. 检查模块保护功能

技术人员通过系统监控界面查看模块温度和电流情况，发现模块温度在短时间内迅速上升，达到保护阈值，导致压缩机停止运行。

检查模块风扇运转情况，发现其中一台风扇因轴承损坏无法正常转动，导致模块散热不良。更换风扇后，模块温度恢复正常，压缩机运行稳定。

4. 检查传感器信号

最后，技术人员对系统内的温度传感器和压力传感器进行了逐一检测。

发现一台室内机的回风温度传感器信号异常，显示温度比实际温度高出约5℃，导致系统误判为过热状态，从而触发保护机制。

更换该传感器后，系统恢复正常运行，所有故障现象消失。

四、维修总结

通过本次维修案例可以看出，中央空调自动停机的原因可能涉及多个方面，包括通信线路故障、高压保护、模块过热以及传感器信号异常等。技术人员在排查过程中应遵循“由外到内、由简到繁”的原则，逐步排查可能的故障点。

同时，日常的维护保养工作也至关重要：

• 定期清理冷凝器和蒸发器，确保换热效率；
• 检查通信线路是否完好，避免因短路或断路引发故障；
• 保持室外机周围通风良好，防止散热不良；
• 定期检测传感器和模块运行状态，及时更换老化部件。

五、行业建议

随着中央空调系统的广泛应用，其运行稳定性和可靠性越来越受到重视。建议行业企业在以下几个方面加强管理：

1. 建立完善的维保体系：制定详细的维保计划，定期巡检，提前发现潜在问题。
2. 加强技术人员培训：提升技术人员对新型故障的识别和处理能力。
3. 引入智能监控系统：通过物联网技术实现远程监控，提高故障响应效率。
4. 推广预防性维护理念：从“事后维修”向“事前预防”转变，降低设备故障率。

通过本次维修案例的分析，我们不仅解决了实际问题，也总结出一套系统的故障排查思路和方法。希望对中央空调维修保养服务人员提供参考，也为行业的技术进步贡献一份力量。