某出口型企业通过WHO-GMP认证的成功经验
2025-11-16

在全球医药行业竞争日益激烈的背景下,质量管理已成为企业走向国际市场的核心竞争力。近年来,我国某知名出口型制药企业成功通过世界卫生组织药品生产质量管理规范(WHO-GMP)认证,不仅标志着其质量管理体系达到国际先进水平,也为企业产品进入全球中低收入国家的公共采购体系打开了关键通道。这一成功背后,凝聚了企业在战略规划、体系建设、人员培训和持续改进等方面的系统努力,其经验值得同行借鉴。

首先,企业高层高度重视国际认证工作,将其上升为公司战略目标。早在三年前,企业便成立专项领导小组,由总经理亲自挂帅,统筹协调研发、生产、质量、采购、物流等各部门资源。在启动WHO-GMP认证项目之初,企业即投入专项资金用于硬件改造与软件升级,并聘请具有国际认证经验的顾问团队进行全程指导。这种自上而下的推动机制,确保了各项准备工作高效推进,避免了部门之间的推诿与脱节。

其次,企业全面对标WHO-GMP标准,系统梳理并重构质量管理体系。WHO-GMP对厂房设施、设备验证、工艺控制、文件管理、偏差处理、变更控制、供应商审计等方面均有严格要求。为此,企业对照标准逐条自查,识别出37项不符合项,并制定了详细的整改计划。例如,在洁净车间升级改造方面,企业重新设计空调净化系统,增加压差监控与环境在线监测装置,确保洁净区动态环境持续达标;在设备管理方面,建立完整的设备生命周期档案,实施预防性维护和定期再确认制度,确保关键生产设备始终处于受控状态。

与此同时,企业高度重视数据完整性与可追溯性建设。WHO-GMP强调“数据真实、完整、可靠”,企业引入电子批记录系统(EBR)和实验室信息管理系统(LIMS),实现生产与检验数据的自动化采集、存储与审计追踪。所有操作均需通过权限认证,关键步骤设置电子签名,杜绝人为篡改风险。此外,企业建立了完善的文档管理体系,涵盖主批记录、标准操作规程(SOP)、验证报告、培训记录等数千份文件,确保每一项操作都有据可查、有章可循。

人才队伍建设是认证成功的关键支撑。企业深知,再先进的体系也需要人来执行。为此,企业制定分层分类培训计划,累计组织WHO-GMP专题培训60余场,覆盖一线员工至管理层共计800余人次。培训内容不仅包括法规解读,更注重实际操作演练与案例分析。同时,企业建立内部考核机制,将GMP知识掌握情况纳入绩效考核,激发员工主动学习的积极性。一批既懂技术又熟悉国际规范的质量管理人员和技术骨干在实践中迅速成长,成为企业持续合规运行的中坚力量。

在迎检准备阶段,企业采取“模拟审计+实战演练”双轮驱动策略。先后邀请第三方机构开展4次全要素模拟检查,发现问题及时整改。针对外审专家可能关注的重点环节,如无菌操作、清洁验证、稳定性研究等,组织多轮桌面推演和现场实操演练,提升应对能力。正式检查期间,企业以开放、透明、合作的态度配合专家组工作,准确提供所需资料,清晰解答各类问题,展现出高度的专业素养和诚信形象,赢得了评审专家的高度评价。

通过WHO-GMP认证后,企业产品迅速被纳入多个国际采购机构的合格供应商名录,出口订单同比增长超过120%,产品远销东南亚、非洲、拉美等多个国家和地区。更重要的是,认证过程倒逼企业实现了从“被动合规”到“主动提质”的转变,整体管理水平显著提升,客户满意度持续提高。

回顾整个认证历程,该企业的成功并非偶然,而是源于坚定的战略决心、扎实的体系建设、严谨的执行态度和持续的自我革新。对于更多有志于开拓国际市场的中国制药企业而言,这不仅是一条可行之路,更是一种可复制、可推广的发展范式。在全球健康事业不断发展的今天,只有坚持高标准、严要求,才能真正让“中国制造”赢得世界的信任与尊重。

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