在药品生产质量管理规范(GMP)的实施过程中,批次放行程序是确保每一批药品质量可控、可追溯的关键环节。然而,在实际操作中,由于管理疏忽或流程执行不严,部分企业曾因批次放行程序违规而引发严重的GMP认证问题,甚至导致停产整顿和产品召回。本文通过分析一起典型的案例,揭示此类违规行为的成因、后果及应对措施,以期为制药企业提供警示与借鉴。
某国内制药企业在2021年接受国家药品监督管理局飞行检查时,被发现存在系统性批次放行程序违规行为。检查组在调阅近半年的批生产记录和质量控制文件时发现,多批次已上市销售的口服固体制剂在未完成全部检验项目的情况下,已被质量受权人签署放行。更为严重的是,部分批次的微生物限度检测结果尚未出具,产品已配送至全国多个省市。这一行为直接违反了《药品生产质量管理规范》(2010年修订版)第226条关于“只有在所有必要的检验和审核完成后,方可批准放行”的明确规定。
经深入调查,该企业之所以出现此类违规,主要源于以下几个方面的原因。首先,企业内部质量管理体系存在明显漏洞。质量部门与生产部门之间的沟通机制不畅,生产计划压力大,管理层为追求交付时效,默许“预放行”操作,即在检验结果未完全确认前先行准备放行文件,待结果合格后再补签。这种“先斩后奏”的做法虽未明文授权,却已成为不成文的惯例。其次,质量受权人职责履行不到位。作为最终放行责任人,其未能坚持独立判断原则,在未收到完整检验报告的情况下签字放行,严重违背了GMP对质量受权人独立性和专业性的要求。此外,企业的电子批记录系统缺乏有效的权限控制和审计追踪功能,使得关键节点的操作无法追溯,为违规行为提供了可乘之机。
此次违规事件暴露后,监管部门依法对该企业采取了严厉措施:暂停相关产品的生产与销售,收回其GMP证书,并责令全面整改。同时,已流通市场的问题批次被紧急召回,企业声誉严重受损,年度销售额同比下降逾30%。更深远的影响在于,该事件被列为行业典型案例,在后续的GMP培训和监督检查中被频繁引用,成为警示其他企业的反面教材。
从管理角度看,该案例反映出企业在合规文化建设上的缺失。GMP不仅是技术标准,更是行为准则。当企业将产量和效率置于质量之上时,制度形同虚设,风险必然累积。此外,人员培训不足也是重要因素。许多一线员工和中层管理人员对“放行”的法律意义认识不清,误以为只要“大概合格”即可放行,缺乏对“零容忍”原则的理解。
为避免类似问题再次发生,企业必须从制度、人员和技术三个层面进行系统性改进。第一,应建立健全的放行审批流程,明确各环节责任,实行双人复核机制,确保所有检验数据齐全、结论明确后方可进入放行程序。第二,强化质量受权人的独立地位,杜绝行政干预,赋予其真正的否决权,并定期开展履职评估。第三,升级信息化管理系统,部署具备完整审计追踪功能的LIMS(实验室信息管理系统)和MES(制造执行系统),实现从取样到放行全过程的电子化监控,防止人为篡改或遗漏。第四,加强全员GMP培训,特别是对关键岗位人员进行案例教学和情景模拟,提升合规意识和风险识别能力。
监管部门也应加强对放行环节的监督力度,特别是在飞行检查中重点关注批记录的完整性与时效性匹配问题。同时,推动建立行业诚信档案,对屡次违规的企业实施联合惩戒,形成有效的威慑机制。
总之,批次放行是药品质量安全的最后一道防线,任何绕过程序的“便利”操作都可能带来不可挽回的后果。制药企业必须牢固树立“质量第一”的理念,严格遵守GMP要求,真正做到“每一粒药都经得起检验”。唯有如此,才能在激烈的市场竞争中赢得信任,实现可持续发展。
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