近年来，随着我国空调行业快速发展，产品种类日益丰富，市场竞争日趋激烈。为规范市场秩序、保障消费者知情权与选择权，国家相关部门于2024年正式发布《空调产品标识信息标注规范（2024版）》。该规范在原有标准基础上进行了系统性修订和补充，进一步明确了空调产品在销售、宣传及售后服务等环节中必须标注的信息内容、格式要求以及监管机制，对提升行业透明度、推动绿色低碳发展具有重要意义。

首先，新规范强化了基础性能参数的标注要求。所有在售空调产品必须清晰标明制冷量、制热量、能效比（EER）、全年能源消耗效率（APF）、噪音值等关键指标。其中，APF作为衡量变频空调全年综合能效的核心参数，被要求以醒目字体标注于产品铭牌和外包装显著位置。同时，针对不同使用场景，如家用分体式、中央空调、移动空调等，规范细化了测试条件与标注方式，确保数据真实可比。此外，对于采用新型制冷剂的产品，必须注明制冷剂类型及其全球变暖潜能值（GWP），引导消费者关注环保性能。

其次，规范对能效标识制度进行了优化升级。自2024年起，空调能效标识实行新版样式，增加二维码扫描功能，消费者可通过手机扫码获取产品的详细检测报告、生产批次、节能认证信息等内容。此举不仅提升了信息透明度，也有效遏制了虚假宣传和能效虚标行为。同时，能效等级划分更加科学，一级能效门槛进一步提高，鼓励企业加大高效节能技术研发投入，推动行业整体向高能效方向转型。

在智能化功能日益普及的背景下，新规范首次将智能控制相关功能纳入强制标注范围。凡具备远程控制、语音交互、自清洁、空气质量监测等功能的空调产品，必须在说明书和产品标签中明确列出具体功能名称、实现方式、所需配套设备及网络环境要求。例如，“支持APP远程控制”需注明兼容的操作系统版本和Wi-Fi协议类型；“AI温控”应说明其工作原理及适用条件。此举旨在防止夸大宣传，帮助消费者准确理解产品实际能力，避免因功能误解引发售后纠纷。

此外，规范还加强了对售后服务信息的披露要求。生产企业或销售商须在产品外包装、用户手册首页显著位置标注全国统一服务热线、保修期限、主要部件保修政策（如压缩机保修年限）、安装调试收费标准等信息。特别强调，若涉及第三方安装服务，必须明示服务提供方资质及责任归属，杜绝推诿扯皮现象。对于进口空调产品，除中文标识外，还需提供原产地证明、进口商信息及符合中国能效标准的检测认证文件。

在标签材质与位置方面，2024版规范提出更严格的技术要求。所有标识必须采用耐久性材料制作，确保在正常使用环境下五年内不褪色、不脱落。铭牌应固定于机身易于查看的位置，不得遮挡或隐藏。外包装上的标识则需使用12号及以上字号，保证消费者在未拆封状态下即可清晰阅读核心参数。电商平台销售的产品，其页面展示信息必须与实物标签完全一致，禁止使用模糊图片或选择性截取参数的行为。

最后，为确保规范落地执行，市场监管部门将建立常态化抽查机制，联合行业协会开展专项治理行动。对未按规定标注、标注错误或存在误导性宣传的企业，视情节轻重给予警告、罚款、下架处理直至吊销生产许可。同时，鼓励消费者通过12315平台举报违规行为，形成政府监管、行业自律与公众监督相结合的治理体系。

总体来看，《空调产品标识信息标注规范（2024版）》的实施，标志着我国空调行业进入更加规范化、透明化的发展阶段。它不仅有助于提升消费者购物体验，也为推动节能减排、促进高质量发展提供了有力支撑。未来，随着技术进步和市场需求变化，相关标准还将持续完善，助力中国家电产业在全球竞争中占据更有利地位。